0900 – 8008

Ik werd gebeld.
‘Hallo, met Sita. Ik heb een beetje een rare vraag, maar ken jij J.M.I. Bos?’
Hmm.. die naam kwam me wel bekend voor.
‘Is dat Jacqueline?’, vroeg ik.

Ze zei dat ze dat niet wist. Ze had in een café haar portemonnee gevonden, met geld, en van alles en nog wat, een OV jaarkaart met J.M.I. Bos erop, en een papiertje met mijn naam en telefoonnummer.

Ja, het was Jacqueline. Ze voldeed aan de omschrijving. Of ik haar even kon bellen, en kon doorgeven dat haar portemonnee gevonden was. Dat was goed, zei ik.
Ik was niet thuis, maar had mijn agenda bij me, dus dacht ik het nummer even op te zoeken om haar met dit nieuws te verblijden. Verbazing alom toen bleek dat ik het nummer niet in mijn agenda had staan.

Ik belde een goed vriendinnetje van Jacqueline. Voicemail. Ingesproken. Pas later bedacht ik me dat zij een weekend weg is in verweg in eigen land, waardoor waarschijnlijk geen bereik met haar telefoon.
Hmm.

Ineens bedacht ik me dat Jacqueline onlangs verhuisd was naar de Prinsengracht. Simpel dus. 0900 – 8008.
Bij 0900 – 8008 (95 eurocent per minuut inclusief de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon) hebben ze een nieuwe tactiek. Je krijgt een mens aan de telefoon, vraagt een nummer op, en wordt direct doorverbonden met de computer. De telefonisten doen gans niet aardig en hebben waarschijnlijk doorgekregen dat ze niet meer dan 10 seconden mogen bellen per gesprek.

‘Goedendag, met Merel Roze, ik zoek het telefoonnummer van J.M.I. Bos op de Prinsengracht’.
‘Ik zie geen J.M.I. Bos op de Prinsengracht’.
Hmm.
Gelukkig wist ik dat haar ouders ook op de Prinsengracht wonen.
‘Heeft u het nummer van een andere Bos op de Prinsengracht?’
‘Nou, ik heb hier een aantal geheime nummers en die kan ik natuurlijk niet geven’
‘Kunt u mij dan een nummer van Bos op de Prinsengracht geven dat niet geheim is?’
‘Nee mevrouw, dat kan natuurlijk niet, want dan kan iedereen wel bellen met die vraag en dan wordt de familie Bos zonder geheim nummer op de Prinsengracht helemaal gek gebeld. Duh’
(dit leek mij een bijzonder onrealistisch toekomstbeeld)
En ze hing op.
Ze hing op! Zonder gedag te zeggen, zonder te vragen of ze iets anders voor me kon betekenen. Gewoon, tuut tuut tuut. Tsk.

Inmiddels heb ik Jacqueline nog steeds niet bereikt. In het telefoonboek vond ik inderdaad andere Bossen op de Prinsengracht, maar geen van hen is bekend met haar. Ik heb haar emailadres niet.
Wat nu te doen?
Tsk.
Stom mens van de 0900 – 8008.