« terug naar blog

Merel gaat naar een bank

Het was alweer een jaar of tien geleden dat ik voor het laatst in een Nederlandse bank was. Nou, mensen, de bank is geen bank meer. De bank is veranderd in een financial centre dat zich vermomd heeft als loungebar. Zou dat iets te maken hebben met dat mysterieuze preferred banking?

Ik stapte de loungebar binnen. Even ervoor had ik mijn fiets in een geheel leeg fietsenrek gestald. Wat dat betreft was er niets veranderd.
Hoe anders was wel de rest! Er stonden zelfs X-boxes voor de kleintjes. Gelukkig waren die al kapot.

Het duurde even, omdat iedereen te druk bezig was met loungen en daar gepast verveeld bij kijken, maar toen werd ik toch echt geholpen. Het was net een hippe winkel met zitgelegenheid in diverse kleuren.
"Goedemiddag, ik ben Mark, ik ben eigenlijk Esmée", zei een man in pak tegen mij.
Ik vroeg me af of hij een geslachtsoperatie had ondergaan en daar graag over wilde vertellen, maar ik zou, naar nu bleek, ik wist van niets, want het was centraal geregeld, eigenlijk een afspraak hebben gehad met Esmée. Mark bleek uitermate geschikt.

Ik keek nog eens om me heen naar alle pracht en praal van de centrale hal. Alles zag er picobello uit, het kantoor zou weldra heropend worden en er was een groot feest gepland. Ik had daar inderdaad per post al een uitnodiging voor gekregen, zei ik trots. 

Eenmaal in het kamertje waar ik mijn zaken met Mark zou regelen, bleek de rest van het kantoor nog niet onder handen genomen. We werkten op een ultratrage Windows 2000 computer met MS DOS-achtige programma's op een piepklein scherm. Naast het rammelende apparaat stond een Olivetti van voor mijn geboorte. Mark had het over indentificatie en ontroerend goed. 

Ik vond het ook ontroerend goed. Na anderhalf uur, en drie jaar nadat ik zelfstandig ben geworden, had ik dan toch eindelijk een echte, officiële, professionele, zakelijke rekening geopend.
Hoera!


Reacties

18 reacties op “Merel gaat naar een bank”

  1. Wat, nu al? Ik nog steeds niet 🙂

  2. Uhhhhhhh, kon je die niet gewoon online aanvragen? heb er ook eentje, effe formuliertje invullen online et voila…….

  3. “Ik stapte de loungebar binnen.”
    Haha, geweldig!

    Je schrijft echt te gek. Lees al een tijdje mee, maar nooit de moeite genomen te reageren. Maar lees je stukjes altijd met plezier 😀 Ga er vooral mee door!

  4. charlotte avatar
    charlotte

    maar ja, niet zo handig. nu moet je aan al je klanten je nieuwe rekeningnummer doorgeven, moeten ze dat weer helemaal in de leverancierssystemen doorvoeren, gaat natuurlijk eerst twee keer mis, zucht.

  5. Had ‘ie het echt over onTroerend goed? Dat is ontroerend slecht…

  6. Doet me zeer sterk denken aan het kantoor van Fortis ABN Amro aan de Apollolaan te Amsterdam?

  7. Ik vinnut z? zielug dat die kleintjes al kapot waren! Nee, eerluk, normaal kannik heel wat hebbun, maar op1s schhoot ik h?lelemaal vol.

  8. Joram, je hebt helemaal gelijk. Bizar!

  9. Ik vind het onroerend!!!

  10. Mijn kous is nog altijd mijn vertrouweling. Mij niet gezien om aan een bende gladde palingen mijn zuurverdiende centen in bewaring te geven.

    Was getekend

  11. indentificatie? met een extra ‘n’?

  12. Het voorspelt niet veel goeds zo’n mooie facade en daarachter alles krakkemikkig, en dan nog zo’n invaller van Esm?e die woorden verkeerd uitspreekt.. als het maar goed gaat met je rekening. Banken lijken hip maar zijn echt zo stoffig.

  13. Nu nog een nummertje BeeTeeWee’en en je bent helemaal klaar voor de ‘Big Bad Business’

  14. Bij mijn bank hebben ze al jaren last een enorme rioollucht in de entreehal.Errruuugg! De hele locale bouwwereld heeft zich daar al mee bemoeid, alles opengebroken, niets helpt. Soms is het zo erg dat het op je ademhaling werkt! Maar de creativiteit van de medewerkers kent geen grenzen, service is snel, adequaat en vriendelijk; de omgekeerde ‘stank voor dank’.

  15. Mijn prioriteit is het niet, maar ik kan begrijpen dat er bedrijven zijn die enorm investeren in uiterlijke pronk, om maar indruk te maken op potenti?le klanten.

    Maar een financi?le instelling die niet eens weet dat computerappratuur na drie jaar volledig afgeschreven mag worden… Die zullen nooit goede belastingadviezen geven; zo veel is bij voorbaat al duidelijk. Of, misschien alleen adviezen waar zij aan verdienen.

  16. …inmiddels al geprobeerd iets op te nemen?

  17. vroeger had ik ook een olivetti, lila met paars, maar ik vond het ontroerend dat AMRO in de jaren ’80 koos voor olivetti.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *