Aan de nummerherkenning te zien wilde degene die mij belde zichzelf liever niet bekend maken. Een zoetgevooisde en professionele vrouwelijke stem klonk in mijn oren. Zij stelde zichzelf op aangenaam zangerige toon voor, maar ik kon zo snel niet in me opnemen van welk bedrijf zij was. Ik had, vertelde ze mij, een tijd geleden ergens ingevuld dat ik, als ik iets aan mijn huis zou willen veranderen, zou beginnen met het verbeteren van inbraak- en brandpreventie. Dat klopte, ik kon mij dat nog vaag herinneren, en ik had er sindsdien nog niets aan veranderd. Nee, dat dacht die vrouw ook al, en daarom kon zij mij mooi vrijblijvende informatie verstrekken. Was ik daar ook in geinteresseerd? Nou, goed, dat is dan mooi, schikt het woensdagmiddag om een uur of 17? Mijn agenda lag voor mij open op tafel en er stond niets om 17 uur. Als in een automatisme en meegelokt door de professionele aanpak van deze moderne Sirene, zei ik dat ik dan nog niets had staan. Nou, mevrouw, bedankt voor uw tijd en tot woensdag dan, het kan ook kwart over 17 worden, dus wees niet bezorgd als onze vertegenwoordiger niet precies op tijd is.
Even later vroeg ik mijzelf pas af waarom ik voor vrijblijvende informatie (die ik voor mij had gezien als een enveloppe met folders en brochures) een afspraak moest maken. Nu komt er woensdagmiddag een man langs. Kost u nauwelijks tijd, mevrouw, het duurt maar een half uurtje à drie kwartier.
